Preguntas Frecuentes

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La duración dependerá de lo estipulado en el contrato firmado, que puede ser de 6 meses o 1 año.

Puedes acceder a tu caja fuerte en los horarios establecidos. Para más detalles sobre los horarios de acceso, te invitamos a consultar la sección correspondiente en nuestra página. Si tienes alguna pregunta adicional, nuestro equipo está disponible para ayudarte.

En Kustody, nuestras cajas fuertes están diseñadas con los más altos estándares de seguridad, utilizando tecnología avanzada para garantizar la protección de tus pertenencias. Nuestras instalaciones cuentan con vigilancia 24/7, control de acceso y sistemas de seguridad de última generación.

En recepción, tomamos los datos principales del interesado (nombre, nº de identidad y teléfono) para iniciar el registro. Luego, se le informará en la oficina sobre los planes y tarifas, y se le mostrarán las opciones disponibles. Si está interesado, se firmará un contrato y podrá usar el servicio de inmediato.

Ofrecemos cuatro tamaños de cajas fuertes y una opción de caja a medida. No hay un límite estricto en cuanto al tipo de contenido, pero debes considerar las dimensiones y el peso de tus objetos. Si tienes dudas sobre la idoneidad de algún objeto, nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

Si pierdes la llave o el código de acceso de tu caja fuerte, te recomendamos que te pongas en contacto con el equipo de Kustody lo antes posible. Ellos te guiarán sobre los pasos a seguir y las opciones disponibles para recuperar el acceso a tu caja fuerte. Es importante mantener la información de acceso en un lugar seguro para evitar situaciones similares en el futuro.

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